配送ポリシー

本ポリシーは、当社の販売する商品の配送に関する条件等を定めるものです。

（商品の配送）

１　当社は、お客様が商品を購入した場合には、別途お客様が指定した場所（以下「配送先」といいます。）に当該商品を配送します。

２　当社は、前項に定める配送を、配送会社その他の第三者（以下単に「配送会社」といいます。）に委託することができるものとします。

（商品の配送時期）

１　当社は、配送先への商品の配送を、商品の購入確定後速やかに実施するものとします。なお、当社の営業状況、作業状況、天候、交通状態、配送先の地域等により配送までに時間を要する場合があります。

２　当社は、次の各号に定める事由により生じた配送の遅延については、お客様に損害が生じた場合であっても当該損害を賠償する責任を負わず、かつ、その他代金又は配送料金の返金又は減額等を行う責任を負わないものとします。

　・予見できない異常な交通障害

　・地震、津波、洪水、暴風雨、山崩れその他の天災

　・配送会社又は公共交通機関の営業停止、ストライキ等

（配送料金）

お客様は、以下のとおり当社が定める所定の配送料金を支払うものとします。ただし、当社が特に配送料金を無料とした場合には、この限りではありません。

別途当社が定めるとおり

（配送先住所の確認・変更について）

（配送が完了しない場合の取扱い）

当社は、以下の事由により商品の配送を完了できない場合、当該商品を回収し、その回収に要した費用（配送会社への委託料等を含みます。）をお客様にご負担いただきます。また、当社の判断により当該商品に関する契約を解約することがございます。

これらの場合、当社はお客様から既に受領した商品代金から、回収費用や損害額を控除することができます。控除後に返金額が発生する場合には、その金額を返金いたします。既受領金額で不足する場合には、不足分をお客様に別途ご請求させていただきます。

（配送会社による遅延・毀損等）

１　当社は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。

２　お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。

（配送に関するお問い合わせ）

当社が配送会社に配送を委託する場合には、配送に関するお問い合わせは、直接配送会社までお問い合わせください。

（利用規約との関係）

１　本ポリシーは利用規約の一部をなすものとし、本ポリシーに規定のない事項については、利用規約の定めを適用するものとします。

２　本ポリシーの定めと利用規約の定めが矛盾抵触する場合には、本ポリシーの定めが優先して適用されるものとします。

2022年08月28日制定
2025年08月17日改定

2025年09月01日改定